Vigtig information om nye EU-regler for professionelle produkter

Fra den 13. december 2024 træder en ny EU-forordning i kraft, der stiller skærpede krav til salg af visse produkter, der er beregnet til professionel brug. Denne nye lov, kendt som “Regulation on General Product Safety” (Forordning (EU) 2023/988), har til formål at øge produktsikkerheden og sikre, at produkter anvendes korrekt og sikkert af kvalificerede personer.

Som erhvervsdrivende, der tilbyder produkter til professionelle gulvfolk, vil vi gerne gøre det klart for vores kunder, hvorfor disse regler er vigtige, og hvordan de påvirker dig som kunde.

Hvorfor er de nye regler vigtige?

De nye regler er indført for at:

• Beskytte brugerne: Produkter, der er beregnet til professionel brug, kan være farlige, hvis de anvendes forkert. Eksempler inkluderer kemikalier, avancerede malinger eller maskiner, som kræver specifik viden eller erfaring.

• Sikre korrekt brug: Professionelle produkter er designet til at blive brugt af fagfolk, der har den nødvendige uddannelse og erfaring til at håndtere dem korrekt og sikkert.

• Overholde lovgivningen: Vi som leverandører er forpligtet til at sikre, at produkter markedsføres og anvendes i overensstemmelse med lovgivningen.

Hvad betyder det for dig som kunde?

Hvis du er erhvervsdrivende, vil du fortsat kunne købe og bruge vores produkter uden problemer. For private kunder vil der dog være visse begrænsninger på specifikke produkter, som kun er egnet til professionelt brug.

For at sikre, at vi overholder reglerne, har vi indført følgende på vores webshop:

1. Tydelig markering af professionelle produkter:

   • Produkter, der kun er beregnet til erhvervsdrivende, er markeret med et badge på produktsiden, fx: “Kun til erhvervsdrivende gulvfolk – professionel brug.”

2. Godkendelse ved køb:

   • Før du kan lægge et professionelt produkt i kurven, skal du aktivt krydse af, at du er kvalificeret til at bruge produktet og forstår, at det er beregnet til professionel brug.

3. Detaljeret produktinformation:

   • Vi sørger for, at alle vores produktsider indeholder nødvendige sikkerhedsoplysninger og links til relevante datablad, så du som kunde har fuldt overblik.

Hvad hvis du er privatkunde?

Hvis du som privatperson ønsker at købe et produkt, der er markeret som professionelt, anbefaler vi at kontakte os direkte. Vi kan ofte vejlede om alternative produkter, der er beregnet til privat brug og giver dig et godt resultat.

Vi er her for at hjælpe dig med at finde det rette produkt til dit behov, uanset om du er professionel eller privatkunde.

Spørgsmål og kontakt

Vi ved, at de nye regler kan rejse spørgsmål, og vi står klar til at hjælpe. Hvis du er i tvivl om, hvilke produkter du kan købe, eller hvordan de nye regler påvirker dig, er du altid velkommen til at kontakte os.

• Telefon: 88 13 83 83

• E-mail: kundeservice@kvali.dk

Tak for din forståelse og samarbejde!